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保持積極心態(tài) 提升溝通能力

——永昂實(shí)業(yè)《能說(shuō)善聽(tīng)·循循善誘——知人知心的溝通藝術(shù)》

專(zhuān)題培訓成功舉辦


溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋過(guò)程,溝通效率對于公司、團隊、員工的發(fā)展都至關(guān)重要。為提高公司能效,提高溝通效率,增強員工溝通技巧,20194199:00,公司在華怡威斯達酒店會(huì )議廳舉辦了“能說(shuō)善聽(tīng)·循循善誘——知人知心的溝通藝術(shù)”專(zhuān)題培訓。

此次培訓,公司特邀請了專(zhuān)注企業(yè)與團隊管理,擁有多年內訓實(shí)戰經(jīng)驗的董玉川老師進(jìn)行授課。董老師以輕松活潑、氣氛活躍、幽默互動(dòng)的授課風(fēng)格,采取課堂講解、案例分析、互動(dòng)訓練等方式,對“能說(shuō)會(huì )聽(tīng)側重問(wèn)”的溝通技巧方法、團隊上下溝通協(xié)助、次第修正建立影響三個(gè)方面的內容進(jìn)行了深入地講解。

培訓開(kāi)始時(shí),董老師便指出心態(tài)與能力的相伴關(guān)系,并強調溝通作為一項基本能力,擁有良好的心態(tài)才能不斷相互提升。如何在日常工作中保持良好的心態(tài)不斷提升自身能力,對個(gè)人成長(cháng)、企業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。

在培訓過(guò)程中,董老師還特別強調“能說(shuō)會(huì )聽(tīng)側重問(wèn)”的技巧與方法,并通過(guò)現場(chǎng)模擬互動(dòng),將理論與實(shí)踐緊密結合,讓員工在互動(dòng)情境中掌握溝通技巧。并提出團隊溝通中與領(lǐng)導、平級、下級溝通的核心理念方法, 強調在團隊中要尊重并相信團隊里的每一個(gè)人,選擇行之有效的方式與人溝通,明確自身定位,保持良好心態(tài),次第修正提升修為、影響力,參訓人員獲益良多。

本次專(zhuān)題培訓特針對公司部門(mén)和項目的所有員工,對員工的溝通能力水平的提高起到了積極作用,對我公司的團隊建設具有較高的指導意義,同時(shí)在提升公司溝通效率方面具有理論指導性和實(shí)踐針對性。

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